مستشفى اوردو الدولة
حقوق الموظفين ووحدة الأمن

وفقًا للنشرة 2012/23 حول الإدارة العامة للخدمات الصحية بوزارة الصحة حول ضمان سلامة الموظفين ، تم إنشاء "وحدة حقوق وسلامة الموظفين" داخل المستشفى.

  تُعرَّف وحدة حقوق وسلامة الموظفين على أنها أعمال عنف تُعرَّف بأنها أعمال لفظية أو فعلية تهدف إلى تقليل المخاطر المحتملة ، والحفاظ على سلامة الموظفين وتحفيزهم على أعلى مستوى وزيادة وعي الموظفين ، مما يؤدي إلى إلحاق ضرر بدني أو نفسي بموظفينا أو قد يؤدي إلى ضرر جسدي ونفسي. الغرض منه هو لمنع هذه الأحداث.
في هذا السياق ؛
يقبل الطلبات والشكاوى.
تقييم وتقديم التقارير التطبيقات.
يوفر ملاحظات لمقدمي الطلبات عن طريق ضمان بدء الأعمال الوقائية والتنظيمية اللازمة.
تراقب عن كثب الممارسات المتعلقة بحقوق الموظفين والأمن.
يوفر تعليق اللوحات والملصقات والكتيبات إلى الأماكن التي يتم فيها إعلام المواطنين بأنه سيتم معاقبة مرتكبي العامل الصحي.
يقدم التقرير الشهري لمديرية الصحة بالمقاطعة.
يوفر المستشفى حافزا عاليا وبيئة آمنة لموظفيها ويعمل على تحسين جودة تقديم الخدمات.
وهي تحدد المخاطر المحتملة لموظفيها وتساعد على تطوير الأساليب والتقنيات المناسبة للتخلص من هذه المخاطر.
يوفر تحليلًا لحوادث الكود الأبيض ويزيد من التدابير الخاصة بالمؤسسة.

ما هو الكود الابيض. ؟

مراقبة الحوادث العنيفة التي تحدث في جميع المؤسسات والمؤسسات الصحية العامة والخاصة التابعة لوزارة الصحة ، ومراقبة الحادث بالتدخلات اللازمة ، والتواصل مع السلطات القضائية ؛ إنه نظام تم إنشاؤه بغرض تحليل الأحداث الفعلية واتخاذ تدابير خاصة بالمؤسسة الصحية ذات الصلة.

ما تحتاج لمعرفته حول الإخطار والعملية

في حالة العنف أو احتمال وقوع العنف ، اتصل بالرقم 1111 وابدأ الكود الأبيض. بناءً على هذه المكالمة ، يصل حراس الأمن إلى مكان الحادث في غضون 3 دقائق ، بعد تحييد مرتكب الجريمة أو الأشخاص ، ونقلهم إلى نقطة الشرطة للتأكد من تنفيذ الإجراء.
يُملأ نموذج إخطار حدث كود الكود الأبيض "من قبل الشخص الذي يتعرض للعنف أو من قِبل من هم / معها.
يتم أخذ الموظفين الذين وقعوا ضحية للعنف من قبل شرطة المستشفى دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز الشرطة.
إذا كان هناك شاهد ، فمن المهم أن تدرج اسم وتوقيع "سجل الأحداث توت". إذا طلب الموظف المختص ذلك ، يتم تقديم المساعدة القانونية من قبل محامي وزارة الصحة وفقًا للوائح المؤرخة في 28 أبريل 2012 ورقم 28277.
يمكن للعامل الصحي التقدم بطلب للحصول على كود أبيض من رقم هاتف الوزارة 113. الحصول على معلومات حول هذه العملية.

إعلام المرضى وأقاربهم ؛

أ) سيتم الانتهاء من عمليات الإعلام عن طريق مراجعة القضايا مثل المكان الذي سيتم فيه تقديم المرضى وأقاربهم أولاً عند قدومهم إلى المستشفى ، والإجراءات والعلاج الذي سيتم إجراؤه ، ومكان إجراء الاختبارات والتحليلات ، والوقت الذي سينتظرونه إذا لزم الأمر. لهذا الغرض ، تم تعزيز مجالات معلومات المريض servis "لإبلاغ المريض و / أو أقاربهم بحالة المريض ، خاصة في خدمات الطوارئ ؛ في هذه الحالات ، وعدد المرات ، ومن الذي سيتم تحديد المعلومات.
ب) يتم إخطار المواطن بأن للعاملين الصحيين الذين تعرضوا للعنف الحق في الانسحاب من الخدمة.
ج) يبلغ المواطن (عن طريق المجالس / الملصقات / الكتيبات) بأنه يجب محاكمة مرتكبي العنف ضد العامل الصحي ومعاقبتهم.
الكود الأبيض لإخطار حوادث العمل
يتم تقييم العاملين الصحيين المعرضين للعنف على أنه حادث عمل إذا قرر الطبيب أن إخطار الكود الأبيض يصبح معاقًا جسديًا أو عقليًا ، ويتم إبلاغ مديريات الضمان الاجتماعي خلال 3 أيام عمل.